- Để mua hàng tại siêu thị tài khoản, các bạn cần đăng ký / đăng nhập sau đó nạp tiền ở mục Tài Khoản.

- Đến mục Mua Hàng trên thanh menu và tìm mặt hàng cần thiết với bạn.

- Sau khi chọn vào mặt hàng cần thiết, hãy đọc kỹ chính sách của gian hàng đó để tránh xảy ra vấn đề không mong muốn về sau.

- Tiếp theo nhấn vào sản phẩm bạn muốn và ở trong đó sẽ có nhiều loại sản phẩm cho các bạn chọn. Sau khi chọn xong các bạn nhấn mua và chờ đợi hệ thống xử lý.

- Mua thành công, bạn sẽ nhận được đơn hàng tại mục Tài Khoản - Lịch sử mua hàng.

- Nhấp vào mã đơn hàng để hiển thị sản phẩm bạn đã mua.

- Chúc các bạn thành công.

- Tất cả đều được bảo hành nếu người mua không sử dụng được. Đồng thời bảo hành theo chính sách riêng của từng mặt hàng.

- Các sản phẩm có giá trị nhỏ hơn 1.000 vnđ thì sẽ không hỗ trợ bảo hành, vì những mặt hàng mang giá trị nhỏ nên khuyên các bạn cần mua 1-2 sản phẩm để test trước nếu ổn định thì hãy mua số lượng lớn. (có những mặt hàng cao hơn 1000 vnđ nhưng vẫn không có bảo hành - vì vậy đọc bảo hành trong chính mặt hàng đó sẽ là điều ưu tiên cao hơn)

- Sản phẩm bảo hành theo thời gian được in trên chính sách bảo hành của gian hàng đó hoặc in trên sản phẩm của gian hàng đó. Nếu không có thì mặc định thời gian bảo hành của sản phẩm là 7 ngày.

- Để được bảo hành thì người mua có thể nhắn tin với BQT tại livechat hoặc các nền tảng như telegram, facebook, zalo của siêu thị tài khoản. Gởi mã đơn và yêu cầu bảo hành phải luôn đầy đủ bằng chứng như hình ảnh, video về sản phẩm lỗi đó, đồng thời phải đọc kỹ thời gian bảo hành của sản phẩm trước khi nhắn tin đến BQT.

- Lưu ý luôn đọc chính sách bảo hành của riêng từng gian hàng khi bạn nhấp vào 1 gian hàng nào đó (Ví dụ như sản phẩm VPN sẽ không bảo hành khi bạn đổi mật khẩu vì đây là tài khoản giá rẻ và dùng chung nên nếu các bạn vi phạm chính sách bảo hành thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm).

- Thời gian chúng tôi giải quyết bảo hành là từ 1 giờ - 7 ngày, vui lòng đợi chúng tôi xử lý. Trường hợp nếu bạn không sử dụng được sản phẩm mà không vi phạm chính sách bảo hành mà chúng tôi vẫn không thể bảo hành đơn hàng cho bạn được thì các bạn sẽ được hoàn tiền về lại tài khoản của mình

- Mọi sản phẩm được bán ra sẽ không thể trả hàng lại. Chúng tôi tối đa nhất là sẽ hoàn tiền vào tài khoản của bạn